1. Préambule

La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site www.mscoliving.com (ci-après « le Site ») sur la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Ms Co-Living
Nylsone Mendes Silva
Adresse : 4 avenue Laurent Fily, 94000 Créteil
Email : contact@mscoliving.com

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations d’identification : nom, prénom, email, téléphone

• Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, pages visitées)

• Informations nécessaires à la gestion locative ou à la mise en relation avec des propriétaires

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• Répondre aux demandes via les formulaires de contact

• Gérer les espaces membres (propriétaires / locataires)

• Proposer des offres de logement ou de services

• Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site

• Se conformer à des obligations légales

5. Base légale

Les traitements sont fondés :

• Sur le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies)

• Sur l’exécution d’un contrat (mise en relation ou sous-location)

• Sur le respect d’obligations légales

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 3 ans après le dernier contact si aucun contrat n’est conclu

• Pendant toute la durée du contrat, puis 5 ans à des fins de preuve

• 13 mois pour les cookies (durée légale)

7. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

• À Ms Co-Living et ses prestataires techniques (hébergement, outil CRM, mailing)

• Aux partenaires uniquement avec votre consentement explicite

• Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale

8. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression

• Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit de retrait du consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@mscoliving.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours.

9. Sécurité des données

Ms Co-Living met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.

10. Transferts hors UE

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est réalisé sans garanties appropriées conformes au RGPD.

11. Cookies

Des cookies peuvent être déposés sur votre appareil lors de votre navigation. Ils servent notamment à :

• Mesurer l’audience (Google Analytics, par exemple)

• Mémoriser vos préférences utilisateur

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

12. Modification de la politique

Ms Co-Living se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La dernière mise à jour date du [mettre à jour la date].